iPhoneが水没してしまった!確認すべき点と応急処置の方法をご紹介
iPhoneを誤ってトイレやお風呂の中に落としてしまったら焦るでしょう。iPhoneには防水機能が付いていますが、水中での使用を想定しているものではありません。少し濡れた程度なら大丈夫でも、水没すると故障してしまう可能性があります。もし水没してしまったら、iPhoneの状態を確認して正しく対処することが大切です。ここではiPhone水没時の対処法について説明していきます。
iPhoneが水没したらここを確認してみよう
iPhoneを水の中に落としてしまったら、落ち着いて次のような点を確認してみましょう。
SIMカードスロットの内側
最初にiPhoneの内部に水が侵入しているかどうか確認する必要があります。SIMカードスロットの内側で確認可能です。液体侵入インジケーターというものが付いており、そこが赤色になっていれば水が内部に侵入していると判別できます。白い場合には、少なくともSIMカードスロットからは水は侵入していません。ただし、他の箇所から侵入している可能性はあります。
ディスプレイ
iPhoneのディスプレイを見て、いつもと違う様子がないかどうかチェックしてみましょう。例えば、ディスプレイの一部が何も表示されていない場合には、内部に水が侵入している可能性があります。色や明るさがおかしい箇所があったり、明るさの調整ができなくなったりするのも、水没後によく見られる現象です。
スピーカー
水がiPhoneの内部に入り込むと、スピーカーもおかしくなることがあります。音が正常に出なかったり、まったく出なくなったりしていないかどうかチェックしてみましょう。
正常に操作できるかどうか
水没後はタップしても反応しなかったり、逆にタップしていない箇所で反応するという現象もよく見られます。そのため、タップやスワイプなどの操作を一通り試してみましょう。また、アプリも起動後すぐに落ちてしまったり、起動できなかったりすることがあります。
応急処置の方法
iPhoneが水没して水が内部に侵入している可能性があるときには、次のような方法で応急処置を行いましょう。
iPhoneの電源を切る
iPhoneの内部に水が侵入している状態で使い続けると、悪化してしまう可能性が高いです。前項で紹介した点をチェックしたら、すぐに電源を切るようにしましょう。
電源を切ると通電する箇所も少なくなるため、基盤のショートも防止できます。
iPhoneから水分を取り除く
iPhoneの外装に付着した水分をタオルやハンカチなどで拭き取りましょう。それから、風通しの良い場所に置いて、できるだけ乾燥させます。
ドライヤーを使ったり、iPhone本体を振ってみたりしたくなるかもしれませんが、症状が悪化する可能性が高いです。ドライヤーの熱風を当てれば、確かに水分の蒸発を促せますが、熱で基盤にダメージを与えてしまいます。iPhone本体を振った場合には、内部で水分が広がり、ショートするリスクを高めてしまうでしょう。
内部の水分もできるだけ取り除くのが望ましいですが、無理に水分を出そうとするのは避けましょう。
SIMカードを取り出す
iPhone本体の外装部分の水気がなくなったら、SIMカードスロットを開けてSIMカードを取り出しましょう。このとき、本体の外装が濡れた状態のままSIMカードスロットを開けると、水が入り込むこともあるため注意が必要です。
そして、取り出したSIMカードも綺麗に拭いて水気を吸い取っておきましょう。
水没したらできるだけ早く修理に出そう
iPhoneが水没して内部に水が入り込んでいても、一応使えることも多いです。ディスプレイの表示や音などが少しおかしくても、そのまま使い続けようとする人もいるでしょう。
しかし、水没直後に軽い異常しか見られなかった場合でも、時間が経過するに従って悪化することも多いです。また、iPhoneの内部に侵入した水は、自然に排出されたり蒸発したりすることはほとんどありません。iPhoneの内部に長くとどまることになります。
そのため、水没している疑いがあれば、たとえ症状が軽くても修理に出すようにしましょう。基本的に症状が軽いうちに修理に出した方が、修理費用も安く済みます。
データは消えてしまうのか
iPhoneが水没すると、故障してしまったかどうかの心配と同時に、データが無事かどうかも心配になるでしょう。iPhoneの中には、友人や知人などの連絡先や写真、動画などさまざまなデータが入っています。メモ機能を普段から使っている人もいるでしょう。
水没しても起動さえできればデータは無事なことが多いです。ただ、水没直後に無事でも時間が経過すると消えてしまうこともあります。そのため、修理に出す前にクラウドなどにデータのバックアップを取っておくのが望ましいです。
また、Apple Storeや正規サービスプロバイダに修理を依頼した場合には、初期化されてしまいます。非正規修理業者の場合には、店舗によって対応方法が異なりますが、初期化しないで修理してくれるところも多いです。
まとめ
iPhoneが水没したら、内部に水が侵入していないかどうか確認しましょう。それから、電源を切り、水気を取って乾かし、SIMカードを取り出します。
水が侵入していることが確認されれば、症状が軽くても修理が必要です。そのまま使い続けると、悪化してしまう可能性があるため、早めに修理に出すようにしましょう。