スマホでSIMカードが認識しない！よくある原因と対処法をご紹介

2022年9月25日スマホの困りごと 0 Comments

スマホにはSIMカードが入っていますが、稀に認識しなくなることがあります。そう頻繁に起こることではありませんが、実際にSIMカードが認識しなくなると焦るでしょう。しかし、慌てず落ち着いて対処することが大切です。

ここではスマホでSIMカードが認識しなくなったときによくある原因と対処法について紹介していきます。

SIMカードが認識しないとどうなる？

SIMカードが認識していないと、「SIMカードが挿入されていません」のように表示されます。「無効なSIMです」などが表示されていることもあるかもしれません。その場合には、SIMカードが入っていることは認識していても、データを正常に読み取れていないか使用できない状態です。

いずれの場合も、通話やモバイル通信を利用することができません。Wi-Fi環境でのみ通信を行えます。

SIMカードが認識しないときによくある原因について見ていきましょう。

SIMカードと本体の内部にある読み取り部分との間で接触不良が起こると認識しなくなることがあります。スマホを落としたときなどは衝撃が加わるため、その拍子で接触不良を起こしやすいです。ホコリなどが原因で接触不良を起こすこともあるでしょう。

「SIMがロックされています」のように表示されていれば、SIMロックが原因です。SIMロックはキャリアショップで購入したスマホにかかっていることがあります。解除しないと、他のキャリアやMVNOのSIMカードは使えません。

APN設定というのは、SIMカードを使用してスマホをインターネットに接続するために必要な設定のことです。キャリアショップでスマホを購入して通信契約をする場合には、最初からAPN設定が行われています。

しかし、MVNOを使う場合には、自分でAPN設定を行わなければなりません。キャリアのサブブランドでも、APN設定が必要な場合があります。

解約済みの回線のSIMカードは使用できません。自分で解約した場合だけでなく、料金の滞納などにより強制解約になるもあります。

SIMカードを認識するのに必ずしも最新のバージョンのOSである必要はありません。しかし、OSのバージョンがあまりに古いと、認識できないこともあります。

iPhoneの場合には、アクティベーションロックがかかっていないかどうか確認してみましょう。アクティベーションロックというのは、遠隔操作によりiPhoneにロックをかけて全く操作できなくする機能のことです。当然SIMカードの認識もできません。

SIMカードが認識しないときの対処法について見ていきましょう。

SIMカードの接触が悪いだけのときには、一旦取り出して入れ直してみれば認識されるようになります。iPhoneもAndroidスマホも、SIMトレイの横にある小さな穴にピンを差し込むと開けられるので試してみましょう。

iPhoneの場合には、電源をオフにしてから再び電源を入れることで再起動できます。

Androidスマホの場合には電源ボタン長押しすると、電源オフと再起動を選択するスライダーが出てくるので電源オフを選びましょう。

SIMを認識しない原因がよく分からない場合でも、再起動することで正常に認識されることがあります。

SIMロックがかかっている場合には、スマホ本体を購入したキャリアショップに行って解除してもらいましょう。

MVNOやキャリアのサブブランドを利用している場合には、APN設定で間違っている箇所がないかどうか確認してみましょう。設定の方法は通信業者のWebサイトや取扱説明書などに記載されています。

OSが古い場合にはアップデートすれば、SIMが認識できるようになります。

iPhoneの場合には設定から「一般」、「ソフトウェア・アップデート」に進むとOSのバージョンを確認可能です。最新でない場合には、「今すぐインストール」をタップするとアップデートできます。

Androidの場合には機種によってやや異なりますが、設定アプリの「端末情報」や「システム」などの項目で確認可能です。アップデートできる場合には、画面の案内に進んで行いましょう。

アクティベーションロックは、パスワードを入力すると解除可能です。ただし、中古で購入したiPhoneの場合には、前の持ち主がアクティベーションロックをかけていることもあります。その場合には、Appleのサポートに連絡してみましょう。

前項で紹介した方法を試しても、SIMカードが認識しないときにはスマホが故障している可能性があります。購入したばかりのスマホなら、初期不良の可能性もあるため、販売店に問い合わせてみましょう。

また、これまで正常に使用できていたスマホなら、故障の疑いがあるため、修理に出すのがいいかもしれません。長く使用してきたならこれを機に買い替えるのもおすすめです。

SIMカードが認識しないときには、入れ直しや再起動、APN設定の確認、OSのアップデートなどを一通り試してみましょう。接触不良やAPN設定の間違いなどちょっとしたことが原因で認識しないケースが多いです。また、古いスマホなら買い替えも検討してみましょう。